Remboursement bloqué Apple Pay

Bonjour,

J’ai un problème avec l’application Apple Pay. J’ai perdu ma carte bancaire associée à cette application. Entre temps, j'en ai recommandé une autre que j’ai sauvegardé ensuite dans Apple Pay.

Durant ce temps-là, j’ai reçu un remboursement dans Apple Pay. Actuellement, le remboursement figure dans l'application Apple Pay, mais pas sur mon compte bancaire actuel. 

J'aimerais donc savoir si cette somme d'argent est bloquée quelque part, vu que techniquement ma carte bancaire perdue a été annulée par la banque? Ma banque me dit qu’ils n’ont rien reçu concernant ce remboursement.

Merci!