Absence du forfait iCloud+ 2G

Bonjour,


J'ai atteint le stockage la capacité maximum de 5 Go. Je voudrai souscrire à nouveau à l'abonnement iCloud+ à 0,99€ pour 50 Go. Mais comme vous pouvez le voir ci-dessous, il n'y a pas cette possibilité dans le menu stockage de mon iPhone :

Bien cordialement,


iPhone 7, iOS 14

Publiée le 19 mars 2024 à 10h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2024 à 11h17

Bonjour iris212, en ayant partagé les photos on comprend de suite votre soucie.

Le forfait de 50Go pour iCloud+ n'est pas proposé car il sera insuffisant.

Sur l'image on voit:

  • Photos 46.8Go
  • iCloud Drive 1.2Go
  • WhatsApp Messenger 1.1Go.

En additionnant uniquement ces trois services vous êtes déjà à 49.9Go et il y a tout le reste des données > 50Go est donc insuffisant et cette pour cette raison le premier forfait proposé est de 200Go pour 2,99 euros par mois.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2024 à 11h17 en réponse à iris212

Bonjour iris212, en ayant partagé les photos on comprend de suite votre soucie.

Le forfait de 50Go pour iCloud+ n'est pas proposé car il sera insuffisant.

Sur l'image on voit:

  • Photos 46.8Go
  • iCloud Drive 1.2Go
  • WhatsApp Messenger 1.1Go.

En additionnant uniquement ces trois services vous êtes déjà à 49.9Go et il y a tout le reste des données > 50Go est donc insuffisant et cette pour cette raison le premier forfait proposé est de 200Go pour 2,99 euros par mois.


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