Mes AirPod ne fonctionne pas

Mon bouton ne éclaire pas en blanc alors que j’appuie sur le bouton que dois-je faire car il ne se connecte plus à mon iPhone ?

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 21 mars 2024 à 01h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 avr. 2024 à 04h32

Bonjour Emmy,


  • Pour réinitialiser vos écouteurs, AirPods (toutes les générations) ou AirPods Pro (toutes les générations), placez les dans leur boîtier, fermez le couvercle, puis patientez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis maintenez enfoncé le bouton de configuration à l’arrière du boîtier pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc. La procédure complète est la suivante : Réinitialiser les AirPods - Assistance Apple (FR)



Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter l'assistance  en ligne ou rendez-vous dans un Genius Bar.


Bonne journée.


Julien



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 avr. 2024 à 04h32 en réponse à emmy272

Bonjour Emmy,


  • Pour réinitialiser vos écouteurs, AirPods (toutes les générations) ou AirPods Pro (toutes les générations), placez les dans leur boîtier, fermez le couvercle, puis patientez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis maintenez enfoncé le bouton de configuration à l’arrière du boîtier pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc. La procédure complète est la suivante : Réinitialiser les AirPods - Assistance Apple (FR)



Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter l'assistance  en ligne ou rendez-vous dans un Genius Bar.


Bonne journée.


Julien



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