recuperation de compte suite a un transfert de donnees sur un nouvel iphone

Bonjour Photov, si vous avez fait une demande de récupération de compte à Apple et que finalement vous avez réussit a réinitialiser votre mot de passe la demande de récupération de compte est automatiquement annulée.

Lorsque l'on fait une demande de récupération de compte il faut impérativement attendre la réponse de Apple, ne pas utiliser d'appareil Apple utilisant le compte (Apple conseille même de les éteindre) et il ne faut pas non plus essayer d'accéder à son compte via un autre appareil / ordinateur. Toute tentative d'accès au compte via un appareil annuler la demande de récupération de compte.

Re, la déconnexion du compte peut effectivement être restreinte en fonction des réglages de l'iPhone.

Sur l'iPhone allez à Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, et désactivez le curseur des restrictions.

S'il y a un code pour temps d'écran il faudra le renseigner pour accéder aux menu des restrictions.