écran iPhone XS se fige .
bonjour , par moment ,et ce , de plus en plus souvent , l'écran de mon iPhone se fige et le tactile ne répond plus . quel est le problème ?
merci par avance .
iPhone SE, iOS 12
Bonjour Alexpm,
Je vous conseille en premier d'effectuer une restauration par défaut des réglages de votre téléphone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR). Lisez bien la procédure avant de l'appliquer.
Si cela n'a pas fonctionné, ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer cette manipulation, contactez l'assistance en ligne, ou prenez un rendez-vous dans un Genius Bar.
Bonne journée.
Julien