chargeur d’iphone abimé

Bonjour.

J’ai acheté en janvier 2024 un iphone 15pro et ais donc reçu dans la boîte un chargeur.

Depuis quelques semaines, le chargeur est abîmé (la partie en textile supérieure s’est décrochée à un bout et ne recouvre donc plus tout le chargeur : cela crée des bosses/plis pour la partie non recouverte qui est d’autant plus fragile). Puis-je en acquérir un nouveau ? Ou que puis-je faire ?

iPhone 15 Pro, iOS 17

Publiée le 24 mars 2024 à 21h17

Répondre
1 réponse
Trier par : 

Le 25 mars 2024 à 11h02 en réponse à sixbrr

Bonjour,

Bizarre que vous ayez reçu un chargeur dans votre boîte, car Apple n'en fournit plus depuis l'iPhone 12... L'auriez-vous acheté à un fournisseur externe ? De plus, sur votre photographie, ce n'est pas un câble officiel, il est tressé alors que ceux d'Apple ne le sont pas, et il devait être de mauvaise qualité pour être abîmé aussi rapidement.

Je vous suggère donc d'acheter un câble officiel ICI sur l'Apple Store ; et un chargeur officiel si vous n'avez pas de câble USB-C vers USB-C chez vous (lien ICI).

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

chargeur d’iphone abimé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.