S éteint et s allume tout seul

Bonjour

l l’iPhone 12 mini de mon fils s éteint et s allume sans cesse quand il n est pas branché sur la charge. J ai fais la dernière mise à jour mais tjrs pareil. Avez vous des infos à me donner ? Faut il changer la batterie ou bien le téléphone est foutu?

Dans l attente de vos retours.

Merci


Publiée le 25 mars 2024 à 07h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2024 à 08h23

Bonjour Laetitia2907

Il est très probable que la batterie soit morte, je pense que vous devriez contacter l’assistance Apple pour solliciter leur expertise, mais je pense que ça vient de la batterie, ou du connecteur de batterie, mais dans les deux cas, il faut changer la batterie.

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Ou via la chatBox :

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Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back


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Métropolitaine : 0805 540 003

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En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2024 à 08h23 en réponse à Laetitia2907

Bonjour Laetitia2907

Il est très probable que la batterie soit morte, je pense que vous devriez contacter l’assistance Apple pour solliciter leur expertise, mais je pense que ça vient de la batterie, ou du connecteur de batterie, mais dans les deux cas, il faut changer la batterie.

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