Bonjour Neostorm,
Vous ne mentionnez pas l'appareil que vous utilisez pour désactiver le son du boitier.
Je vous conseille en premier de vérifier que votre iPhone, ou votre iPad, ou votre Mac a bien la dernière version d'iOS. Pour cela lisez cet article : Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR)
Je vous invite de nouveau a réinitialiser puis jumeler vos AirPods :
Réinitialiser les AirPods - Assistance Apple (FR)
Jumeler les AirPods avec un appareil Apple - Assistance Apple (FR)
Pour désactiver le du boitier, voici la marche à suivre. Le boîtier de charge des AirPods Pro (2e génération) émet des sons lors du jumelage, de la recharge, etc. Vous pouvez désactiver ces sons.
- Portez vos AirPods et vérifiez qu’ils sont connectés à votre appareil.
- Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Sur l’iPhone ou l’iPad : Accédez à Réglages
, touchez le nom de vos AirPods en haut de l’écran, puis activez ou désactivez « Activer les sons du boîtier de charge ». - Sur le Mac : Choisissez le menu Pomme
> Réglages Système, cliquez sur le nom de vos AirPods dans la barre latérale (vous devrez peut-être faire défiler vers le bas), puis activez ou désactivez « Activer les sons du boîtier de charge ».
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter l'assistance en ligne ou vous rendre dans un Genius Bar : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR).
Bonne journée.
Julien