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bonjour, je désire installer keynote sur mon mac M1 sonoma 14 et lorsque je telecharge keynote de apple application, la "boule" multicolore tourne et ne s'arrête pas, c'est bloqué.
J'ai désinstallé , l antivirus trend micro + cleanmacmax et onyx
que faire?
iMac 24″, macOS 14.4
Bonjour didier,
Qu'appelez-vous apple application ? C'est dans AppStore que vous devez rechercher Keynote.
À votre place ce n'est surtout pas Onyx, cette excellente application, qu'il fallait désinstaller mais au contraire la lancer pour faire un entretien ou une maintenance avec l'extension d'Onyx https://www.titanium-software.fr/fr/maintenance.html
Merci de nous dire si votre problème a été résolu.
bonjour, merci pour votre reponse, c était bien APPSTORE, le pb a été résolu grâce a la spécialiste apple ,qui m'a fait supprimer des extensions, en prenant la main du mac et j'ai bien noté de remettre onyx mais pas mon antivirus trend micro et cleanmac4, encore merci et bonnes pâques
Merci pour votre retour, heureux que votre problème soit résolu.
Vous avez bien fait de conserver Onyx et de vous débarrasser des deux autres.
Bonnes pâques à vous également.
Cordialement
François
installation de keynote
