traoré19 Auteur

Niveau 1

7 points

Réactivation de la face ID

Depuis un bon moment ma face ID a été désactivé après avoir été en contact avec l’eau, il s'agit d’un iphone 11 simple

j’ai tout fait pour rétablir mais rien

iPhone XS Max, iOS 16

Publiée le 3 avr. 2024 à 13h56

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3 683 points

Publiée le 4 avr. 2024 à 02h25

Bonjour :)

Pour tenter de réactiver Face ID, suivez ce lien : Si Face ID ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).

Le fait que l'iPhone ai été en contact avec un liquide augmente les chances que cela soit une panne matérielle.

Contactez l'assistance Apple pour faire un devis de réparation : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée,

Titou.

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Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

Niveau 4

3 683 points

Le 4 avr. 2024 à 02h25 en réponse à traoré19

Bonjour :)

Pour tenter de réactiver Face ID, suivez ce lien : Si Face ID ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).

Le fait que l'iPhone ai été en contact avec un liquide augmente les chances que cela soit une panne matérielle.

Contactez l'assistance Apple pour faire un devis de réparation : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée,

Titou.

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