mon téléphone a pris l’eau durant quelques secondes hier est 10 minutes après j’ai reçu un message que face id a été désactivé j’ai fait la mise à jour mais le problème n’est toujours pas résolu est je ne comprends pas mon téléphone je viens de l’acheter sa ne fait mm pas 1 mois 😔
iPhone 12 mini, iOS 17
Bonjour @momo42,
Un appareil qui rencontre un dommage liquide peut présenter des symptômes aléatoires et évolutifs. Pour permettre à votre appareil de "sécher" au mieux, vous pouvez le conserver dans un environnement sec et à température ambiante. Votre sac de riz ne vous sera d'aucune utilité, si ce n'est vous nourrir.
Dans le cas où le problème demeurerait, voire s'aggraverait, procédez à une sauvegarde de vos données afin de préserver vos souvenirs et vos fichiers les plus importants.
Pour obtenir une solution de service auprès d'Apple, vous pouvez vous rendre sur cette page ou contacter l'assistance gratuite Apple Care (0805 540 003).
Bonne journée,
StarLord
Bonjour @momo42,
Un appareil qui rencontre un dommage liquide peut présenter des symptômes aléatoires et évolutifs. Pour permettre à votre appareil de "sécher" au mieux, vous pouvez le conserver dans un environnement sec et à température ambiante. Votre sac de riz ne vous sera d'aucune utilité, si ce n'est vous nourrir.
Dans le cas où le problème demeurerait, voire s'aggraverait, procédez à une sauvegarde de vos données afin de préserver vos souvenirs et vos fichiers les plus importants.
Pour obtenir une solution de service auprès d'Apple, vous pouvez vous rendre sur cette page ou contacter l'assistance gratuite Apple Care (0805 540 003).
Bonne journée,
StarLord
pourquoi mon face id ne fonctionne pas alors que j’ai fait la mise à jour et mon téléphone est tous neuf sa ne fait que 1 mois que j’ai acheté mon iphone
