Je ne sais plus me connecter à mon compte Facebook car je ne me rappelle plus de mon mot de passe, et lorsque je le change, la dernière étape obligatoire est de donner le code de l'app d'authentification qui se trouve sur un ancien GSM perdu, et auquel je n'ai donc plus accès.
Lorsque l'on active l'A2F (peu importe le service en question), il y a toujours un ou plusieurs codes de secours qui sont générés pour justement palier au problème que tu rencontres. Tu n'as manifestement pas noté ces codes de secours.
Étant donné qu'il s'agit d'une app tiers, on ne peut pas t'aider, il faut voir l'assistance Facebook ou les contacter :
Comment fonctionne l’authentification à deux facteurs sur Facebook ?
https://fr-fr.facebook.com/help/148233965247823
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’aide de l’authentification à deux facteurs sur Facebook ?
https://www.facebook.com/help/147926301947841?cms_id=147926301947841
C'est tout ce que l'on peut faire à notre niveau ici.
Lorsque l'on active l'A2F (peu importe le service en question), il y a toujours un ou plusieurs codes de secours qui sont générés pour justement palier au problème que tu rencontres. Tu n'as manifestement pas noté ces codes de secours.
Étant donné qu'il s'agit d'une app tiers, on ne peut pas t'aider, il faut voir l'assistance Facebook ou les contacter :
Comment fonctionne l’authentification à deux facteurs sur Facebook ?
https://fr-fr.facebook.com/help/148233965247823
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’aide de l’authentification à deux facteurs sur Facebook ?
https://www.facebook.com/help/147926301947841?cms_id=147926301947841
C'est tout ce que l'on peut faire à notre niveau ici.
Je n'ai plus accès à mon application d'identification à deux facteur
