Mauvais mot de passe app Mail iPhone

Bonsoir Pompom,

Je vous invite à vous connecter sur votre compte de messagerie (Identifiant et mot de passe) depuis une navigateur internet.

Si cela fonctionne correctement, Supprimez votre compte de messagerie de l'app Mail, puis installez le de nouveau :

• Supprimer un compte de messagerie

Vous pouvez supprimer un compte de messagerie de l’app Mail  ainsi que de toutes les apps qui l’utilisent sur votre iPhone.

Remarque : cette action n’entraîne pas la fermeture définitive du compte de messagerie ; ce dernier sera simplement supprimé de votre iPhone. Pour fermer définitivement le compte, prenez contact avec le fournisseur de votre compte de messagerie électronique.

1. Accédez à Réglages  > Mail > Comptes.
2. Touchez le compte de messagerie à supprimer de votre iPhone, puis touchez Déconnexion ou « Supprimer le compte ».
3. Remarque : si vous changez d’avis par la suite, vous pouvez ajouter à nouveau le compte de messagerie à votre iPhone. Consultez la rubrique Ajouter un compte de messagerie.

Ajouter un compte de messagerie

Vous pouvez ajouter un ou plusieurs comptes de messagerie à l’app Mail , ce qui vous permet de recevoir tous vos e-mails au même endroit et d’en envoyer facilement depuis le compte de votre choix.

1. Accédez à Réglages  > Mail.
2. Touchez Comptes, puis « Ajouter un compte ».
3. Touchez le service de messagerie que vous souhaitez utiliser, par exemple iCloud ou Microsoft Exchange, puis saisissez les informations de votre compte de messagerie électronique.
4. Si votre service de messagerie n’apparaît pas dans la liste, touchez Autre, touchez « Ajouter un compte Mail », puis saisissez les informations de votre compte de messagerie électronique.

• Remarque : si vous configurez plusieurs comptes, vous pouvez choisir celui à partir duquel envoyer votre e-mail au moment de le rédiger. Consultez la rubrique Envoyer des e-mails dans Mail sur l’iPhone.

Bonne soirée.

Julien