MAJ IOS 17.4.1 impossible suite achat nouvel IPhone 15 PRO

Finalement, j'ai configuré le téléphone comme un nouveau sans reprendre les données de l'ancien. Ensuite je l'ai connecté à mon macbook puis je l'ai retrouvé dans le finder et depuis là, j'ai demandé la mise à jour 17.4.1 et

cela a fonctionné.

Ensuite j'ai réinitialisé (effacer le contenu) l'iPhone 15 pro et j'ai recommencé en faisant le transfert depuis l'ancien iPhone et cela fonctionné!!

Salutations

Je ne suis pas sûr de comprendre quel bug vous avez.

Dans mon cas, je ne pouvais pas faire le transfert de mon ancien iPhone sur mon nouvel iPhone 15 pro, à cause de l'impossibilité de faire cette fameuse mise à jour 17.4.1. L'ancien téléphone était lui en 17.4.1.

J'ai donc configuré le 15 pro comme si c'était mon premier téléphone (sans ancienne sauvegarde)

Ensuite, quand j'ai pu commencer à l'utiliser normalement, avec les apps de base, j'ai tenté de faire la mise à jour depuis réglages-> mise à jour dans le téléphone, mais cela bloquait comme avant.

Je l'ai donc branché à mon mac et j'ai fait la mise à jour depuis le finder et cela a fonctionné.

J'ai ensuite complètement effacé le téléphone, pour qu'il soit comme sorti de la boite et j'ai commencé un transfert depuis l'ancien iPhone sans passer par iCloud en les posant l'un à côté de l'autre.

Donc si vous avez une sauvegarde fiable, vous pouvez le réinitialiser et faire comme moi, mais en choisissant l'option reprendre la sauvegarde iCloud à la fin.

Bonne nuit

Bonjour françois21,

Je viens de voir sur d'autres forums que vous n'êtes pas le seul. Essayez de faire la mise à jour en utilisant un Mac ou un PC Windows plutôt que de la faire directement sur l'iPhone.

Bonjour Audrey8272,

Avez-vous la possibilité d'utiliser une sauvegarde faite sur votre ordinateur plutôt qu'une sauvegarde iCloud ? Sinon, possédez-vous toujours votre iPhone précédent (car vous pourriez utiliser le démarrage rapide pour faire un transfert d'iPhone à iPhone) ?

Excellent !

Si le transfert d’iPhone à iPhone ne fonctionne pas, essayez de restaurer la sauvegarde de l’ancien iPhone sur le nouveau.

Bonjour,

effectivement grosse galère avec cette mise à jour! Faites grâce au PC en téléchargeant appareil Apple, mais impossible de restaurer ma sauvegarde iCloud… vu le prix… je me faisais une joie… là je suis un peu dégoûtée…

avez-vous une solution?

help ;-)

merci d’avance

Bonsoir,

ah un peu d’espoir après quelques jours de galère !

pouvez-vous détailler juste un peu plus car je vais me lancer :

• je n’ai pas de nouvel iPhone, Bug suite à mise à jour iOS
• je dois tout effacer puis je connecte à Mac pour faire Maj 17.4.1
• après je ne comprends pas, je dois effacer le contenu mais je dois refaire ?
• et ensuite je récupère ma sauvegarde via iCloud ou Mac ?

désolé mais j’essai de ne pas faire de boulette

merci encore pour votre aide

Ok je vais essayer, merci!

pas habituée à de telles galères :-(