Appel avec FaceTime qui se coupent

Chaque appel avec face Time se coupe seul. Je ne vois pas où peut être le problème.

iPhone 15, iOS 17

Publiée le 15 avr. 2024 à 07h50

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2 réponses

Le 15 avr. 2024 à 08h33 en réponse à Emmax68

Bonjour,

Peut tu nous apporter plus de précision ?

Que se passe t il exactement ? : l'appel est raccroche automatiquement, l'application se ferme...


Je ne sais pas vraiment comment résoudre ce problème mais je peux vous donner quelques conseils :


  1. Vérifiez votre connexion internet
  2. Essayez de contacter une autre personne pour voir si le problème vient de vous ou de votre correspondant
  3. Puis vous pouvez éteindre et rallumer votre iPhone pour vider le cache de votre iPhone et résoudre les éventuels bug informatiques.
  4. Vous pouvez également vérifier vos paramètres FaceTime : Réglages>FaceTime (votre numéro de téléphone/ adresse mail qui sont utilisés pour votre compte Apple)


Voici un article qui peut vous aider :



J’espère avoir résolu votre problème.

 

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

 

Bonne journée  


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