Problème de son

Bonjour. Cela fait quelques temps que j’ai un problèmes avec le son vidéo de mon Iphone X. Lorsque je fais des vidéos avec la caméra avant sur l’application caméra de l’appareil j’ai un son très bas avec une sorte de grésillement. Cependant je n’ai pas ce problème avec la caméra arrière sur l’application caméra. Je n’ai ni ce problème sur les réseaux sociaux, que ce soit avec la caméra avant ou arrière. Le problème survient uniquement avec la caméra avant sur l’application appareil photo. J’ai nettoyé les capteurs micros à plusieurs reprises sans succès.

Quelqu’un aurait une explication ?

iPhone X, iOS 16

Publiée le 16 avr. 2024 à 05h45

Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2024 à 05h54

Bonjour,

Je pense que l'un de vos micro est défectueux.

Selon l'application / la caméra utilisée, le micro utilisé change.

Pour tester vos micro, je vous recommande l'application PhoneDoctor.

Si vous avez la possibilité d'aller en Apple Store faire tester votre iPhone, n'hésitez pas.

Je reste a votre disposition.

Bonne après-midi,

Titou.


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2024 à 05h54 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour,

Je pense que l'un de vos micro est défectueux.

Selon l'application / la caméra utilisée, le micro utilisé change.

Pour tester vos micro, je vous recommande l'application PhoneDoctor.

Si vous avez la possibilité d'aller en Apple Store faire tester votre iPhone, n'hésitez pas.

Je reste a votre disposition.

Bonne après-midi,

Titou.


Le 16 avr. 2024 à 06h06 en réponse à Titoudem69

Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai bien installé l’application pour tester mon Iphone mais aucun problèmes n’a été détecté. Je n’ai pas la possibilité d’aller dans un Apple Store (beaucoup trop loin de chez moi malheureusement).

Merci tout de meme pour votre aide.

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Problème de son

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