Impossible de se connecter à iCloud avec iOS 7.1.2
Authentification iCloud échoue avec un mot de passe valide sur iPhone4 iOS 7.1.2
Anciens modèles d'iPhone
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Authentification iCloud échoue avec un mot de passe valide sur iPhone4 iOS 7.1.2
Anciens modèles d'iPhone
J’ai trouvé ce document d’Apple. Il semblerait que les fonctionnalités d’iCloud ne sont disponibles qu’à partir d’iOS 9. Cela pourrait peut-être expliquer pourquoi la connexion échoue. Je n’ai malheureusement pas d’autres informations.
Bonjour YLI,
C’est probablement un problème de l’identification à 2 facteurs.
Lorsque vous essayez de vous vous connecter, vous devriez recevoir un code de validation de 6 chiffres. Sur votre iPhone 4, ajoutez le code de validation à la fin de votre mot de passe. Par exemple, si votre mot de passe iCloud est “password” et que le code que vous recevez est “123456”, saisissez le mot de passe “password123456”.
Faites cela relativement rapidement car je ne sais pas pendant combien de temps le code de validation est valable.
Je crois comprendre que certains appareils plus anciens ne sont plus compatibles avec l'identification à deux facteurs mais je ne sais pas si l'iPhone 4 en fait partie.
Si d'autres contributeurs n'interveiinet pas dans cette discussion, n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple.
Merci pour cette réponse. Malheureusement je connais bien cette procédure, et le problème de situe après l’authentification.
J’ai déjà contacté le support Apple qui a été un compétent sur le sujet.
Impossible de se connecter à iCloud avec iOS 7.1.2