MacOs Mojave 10.14.6

Bonsoir,

Comme le précise 6x6, ne téléchargez que depuis un site officiel Apple, à savoir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?mt=12

Evitez tous les sites autres qu'Apple. Virez tout ce que vous avez déjà téléchargé,

• videz la corbeille, et
• redémarrer le Mac , puis
• téléchargez depuis le site officiel Apple correspondant au lien cité plus haut

Infos de compatibilité

macOS Mojave - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Cordialement.

Évitez de télécharger des mises à jour à partir de sites non-officiels. Vous courrez un risque d’installer un malware.

Quelques questions :

1. Qu’elle votre situation exacte ? Vous avez un Mac fonctionnel que vous désirez mettre à jour ?
2. Quelles la version de macOS actuelle ?
3. Utilisez-vous un antivirus ?

Bonjour LokiGraf,

Ouvrez Finder, allez dans le dossier Applications et supprimez le fichier dont le nom commence par “Installer…”. Videz la Corbeille et essayez de nouveau de télécharger la mise à jour à partir de l’App Store.

Merci de vos réponses.

Tout d’abord, désactivez l’antivirus temporairement et téléchargez la mise à jour de nouveau (après l’avoir supprimée).

Si le problème persiste, éteignez le Mac et redémarrez-le Mac en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée jusqu’au moment où vous voyez l’écran de connexion. Cela prend plusieurs minutes ; maintenez bien la touche Maj enfoncée pendant tout ce temps. Téléchargez la mise à jour de nouveau (après l’avoir supprimée). Le Mac redémarrera automatiquement en mode normal.

Excellent ! Bonne fin de journée !