mon iphone 12 est bloqué

mon iphone 12 est bloqué sur une app, le bouton latéral ne fonctionne pas, lorsque j'essaie de forcer le redémarrage cela déclenche un appel d'urgence et je n'ai pas accès aux réglages. Siri est également désactivé.

J'ai déjà essayé de sortir la carte SIM et de la réinsérer, sans succès.

Comment puis-je débloquer la situation ?


Publiée le 23 avr. 2024 à 09h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 avr. 2024 à 10h31

Bonjour adèle66,


Pour forcer le redémarrage de votre iPhone, faites vous bien les manipulations suivantes :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton volume +
  2. Appuyez brièvement sur le bouton volume -
  3. Maintenez le bouton marche appuyé jusqu'à apparition de la pomme à l'écran.
3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 avr. 2024 à 10h31 en réponse à adèle66

Bonjour adèle66,


Pour forcer le redémarrage de votre iPhone, faites vous bien les manipulations suivantes :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton volume +
  2. Appuyez brièvement sur le bouton volume -
  3. Maintenez le bouton marche appuyé jusqu'à apparition de la pomme à l'écran.

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