Bien que les données cellulaires soient activées, impossible d'accéder aux documents présents dans l’app Fichiers hors connexion wifi.
J’ai du dérégler un paramètre car cela fonctionnait précédemment.
D’avance merci de votre aide.
iPhone 11, iOS 17
Bonjour 😊
L'application fichier doit être désactivé dans les données cellulaires.
Pour remédier a cela, rendez vous dans Réglages > Données cellulaires, et descendez jusqu'à voir l'application Fichier, et activez le (coche verte).
Dites moi si cela a résolu votre problème !
Bonne journée ☀️
Titou.
Bonjour 😊
L'application fichier doit être désactivé dans les données cellulaires.
Pour remédier a cela, rendez vous dans Réglages > Données cellulaires, et descendez jusqu'à voir l'application Fichier, et activez le (coche verte).
Dites moi si cela a résolu votre problème !
Bonne journée ☀️
Titou.
Bonjour Jam,
Utilisez-vous un VPN ou la fonctionnalité relais privé iCloud ? Dans l’affirmative, essayez de les désactiver.
Faites aussi des essais avec les applications Apple qui requièrent un accès à votre identifiant Apple, l’App Store par exemple.
Bonjour.
J’ai eu le problème et j’ai réussi à le résoudre.
J’ai forcé le redémarrage: iPhone éteint, bouton verrouillage + volume bas, logo qui s’allume et qui s’éteint trois fois.
pourquoi trois fois ? Je ne sais pas. J’ai essayé deux fois ça n’a pas fonctionné.
Bonjour,
Merci Titou pour votre réponse.
Comme je le disais dans mon premier message "Bien que les données cellulaires soient activées, impossible d'accéder aux documents présents dans l’app Fichiers hors connexion wifi."
J'ai l emessage suivant qui apparait sur mon écran "Votre appareil n'a pas pu se connecter au serveur. Votre serveur ou votre réseau rencontrent peut-être des problèmes.3
Mon réseau fonctionne correctement et les données cellulaires sont bien activées.
Je en comprends pas...
App Fichiers fonctionne que sous wifi.
