Problème application Fichiers iPhone

Bonjour, je stocke des documents sur mon app fichiers (certains sur iCloud et d'autres seulement sur Mac ou iPhone). Depuis 1 semaine, l'app fichiers sur mon iPhone ne s'ouvre plus, lorsque je l'ouvre, il y a un écran noir et quelques secondes plus tard, l'app se referme automatiquement.

Comment puis je faire ?

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iPhone 15 Pro, iOS 26

Publiée le 27 nov. 2025 à 13h44

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1 réponse

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Niveau 9

78 019 points

Le 27 nov. 2025 à 19h15 en réponse à mattéo19

Bonjour mattéo19,

Essayez de désactiver la synchronisation iCloud Drive sur votre iPhone dans Réglages > [votre nom] > iCloud pour voir si l’application Fichiers s’ouvre correctement.

Si elle s’ouvre, réactivez la synchronisation iCloud Drive et faites un nouvel essai.

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