Échec achat d’un film sur Apple TV

Bonjour,

Je souhaite acheter un film sur Apple TV, "Le Loup de Wall Street". Je suis sur la page d'achat du film et Apple me demande de payer. Cependant, lors du processus de paiement, un message s'affiche indiquant que j'ai déjà acheté ce film et me demande de le télécharger à nouveau.

Lorsque je clique sur "oui", je suis redirigé vers la page d'accueil où on me demande encore de payer le film.

J'ai vérifié ma bibliothèque de films et mes factures, mais je ne trouve pas le film, comme si je ne l'avais jamais acheté.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous remercie d'avance.

Paulin