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j'ai perdu ma musique

j'avais une playlist payée sur iTunes je n'ai plus rien

MacBook Air 11″, macOS 10.15

Publiée le 26 avr. 2024 à 17h55

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3 réponses

Le 26 avr. 2024 à 19h55 en réponse à domi99

C'est un changement d'ordinateur portable c'est bien ça ? Avez-vous restauré une sauvegarde depuis TimeMachine ? Êtes-vous connecté correctement au même compte AppleID ainsi que pour un éventuellement abonnement Apple Music ?


J'ai trouvé de la documentation qui semble correspondre à votre problème :


Si certains morceaux ne figurent pas dans votre bibliothèque musicale après avoir activé l’option Synchroniser la bibliothèque - Assistance Apple (FR)


Le 26 avr. 2024 à 19h34 en réponse à domi99

Bonsoir,


Bienvenue sur cette communauté d'entraide bénévole.

Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le soucis et son origine ?

Est-ce que la playlist a disparue soudainement ou bien est-ce suite à une mise à jour, un changement de compte, une déconnexion/reconnexion ? Est-ce que ça ne concerne que cette playlist en particulier, vos autre contenus achetés sont-ils toujours présents ?

Est-ce que cette playlist est toujours disponible dans iTune ? (son créateur aurait pu la supprimer par exemple).


Cordialement,

Sébastien

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