Bonjour, suite à une mise à jour 17.3.1 de mon téléphone me donne accès juste une caméra donc les deux autre lentilles ne veulent plus fonctionner et il me dit que les caméras on été remplacé par un produit non conforme ce qui est complètement faux car rien n’a été modifié sur ce téléphone. J’ai redémarré mais rien de mieux!
iPhone 13 Pro Max, iOS 17
Bonsoir,
Si vous avez la possibilité de vous rendre en Apple Store, alors faites le dès que possible, ils pourront lancer le diagnostic de votre appareil et ainsi déterminer les problèmes.
sinon contactez l’assistance en ligne et un conseiller pour guidera pour effectuer l’analyse à distance !
Suivant le problème ils vous proposeront de changer le bloc photo, voire changer l’iPhone mais visiblement cela ne devrait pas aller aussi loin.
bonne soirée !
Bonsoir,
je vous recommande de créer un nouveau sujet afin d’avoir une meilleure visibilité, cependant vous pouvez consulter ma réponse précédente, cela pourrait vous aider !
Bonsoir,
« Si vous avez la possibilité de vous rendre en Apple Store, alors faites le dès que possible, ils pourront lancer le diagnostic de votre appareil et ainsi déterminer les problèmes.
sinon contactez l’assistance en ligne et un conseiller pour guidera pour effectuer l’analyse à distance ! »
Vous pouvez toujours nous tenir au courant de vos avancés.
Bonne soirée,
Romain
Salut ! Il m’arrive exactement la même chose, as tu pu avoir des réponses ou résoudre le problème ?
merci à toi
La caméra de mon IPhone 13 Pro Max ne fonctionne plus
