Plus de 4G

Après la mise à jour du logiciel, mon iPhone est en 3G, impossible de récupérer la 4G.Que puis-je faire?

iPhone SE

Publiée le 5 mai 2024 à 03h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mai 2024 à 06h03

Bonjour Mikka,


Vérifiez que les paramètres des datas sont bien sélectionnés.

Votre iPhone se connecte automatiquement au réseau de données cellulaires de votre opérateur. Si l’iPhone ne se connecte pas, vérifiez les éléments suivants :

  1. Vérifiez que votre carte SIM est activée et déverrouillée. Consultez la rubrique Configurer le service cellulaire sur l’iPhone.
  2. Accédez à Réglages  > Données cellulaires.
  3. Vérifiez que l’option Données cellulaires est activée. Vérifiez que la 4G est sélectionnée. Si vous utilisez la double SIM, touchez « Données cellulaires », puis vérifiez la ligne sélectionnée. Vous ne pouvez choisir qu’une seule ligne pour les données cellulaires.


Vous pouvez vous aider de ce lien Connecter l’iPhone à Internet - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mai 2024 à 06h03 en réponse à Miska

Bonjour Mikka,


Vérifiez que les paramètres des datas sont bien sélectionnés.

Votre iPhone se connecte automatiquement au réseau de données cellulaires de votre opérateur. Si l’iPhone ne se connecte pas, vérifiez les éléments suivants :

  1. Vérifiez que votre carte SIM est activée et déverrouillée. Consultez la rubrique Configurer le service cellulaire sur l’iPhone.
  2. Accédez à Réglages  > Données cellulaires.
  3. Vérifiez que l’option Données cellulaires est activée. Vérifiez que la 4G est sélectionnée. Si vous utilisez la double SIM, touchez « Données cellulaires », puis vérifiez la ligne sélectionnée. Vous ne pouvez choisir qu’une seule ligne pour les données cellulaires.


Vous pouvez vous aider de ce lien Connecter l’iPhone à Internet - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

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