Mon compte ITunes que je n’ai jamais payé prend de ma carte

Mon compte iTunes, prend de l’argent de ma carte, alors que je n’ai jamais payé pour ceci, et je n’arrive pas à trouver comment faire pour annuler ça. et lorsque j’essaye d’annuler mon abonnement Apple Music que je n’ai jamais utilisé, cela me parle d’un abonnement actif, donc impossible de désactiver ma carte