Ipad Pro M4 sous iPadOS 17.5 sauvegarde effectuée mais invisible dans iTunes version 12.13.2.3

Bonjour 6x6,

Merci pour votre message.

 Oui, je pense aussi que le problème vient de iTunes installé dans ma Session principale.

 Je souhaite donc le désinstaller correctement.

 Mais je ne souhaite pas du tout le réinstaller, car je préfère utiliser seulement Appareils Apple, qui me parait plus simple, et correspond bien à mes besoins de seulement Sauvegarder/Restaurer mes appareils Apple (et c’est une application plus récente).

Donc, je souhaite :

1. Désinstaller Appareils Apple que j’ai récemment installé (en dernier).
2. Désinstaller complètement iTunes ;
3. Installer seulement Appareils Apple.

Dans le document que vous m’avez mentionné (merci) https://www.wikihow.com/Uninstall-iTunes

il est indiqué :

« Uninstall other Apple services. You only need

to do this if you installed the desktop version of iTunes. If you installed the

UWP or Microsoft Store version, you do not have to do so. To completely get rid

of iTunes, uninstall the following programs in this order:

• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support (64-bit)
• Apple Application Support (32-bit) »

J’ai fait des recherches, mais je n’ai pas trouvé ces Applications d’installées sur mon PC.

Je pense que c’est parce que mon Itunes provient (dans ses dernières versions) du Ms Store, et donc comme c’est indiqué dans le document, ce sera la cause de la non-présence de ces apps.

Mais le point pour lequel j’ai quand même quelques inquiétudes, c’est que je ne vois nulle part de mentionné un éventuel lien (ou pas) ou des conséquences de la désinstallation de iTunes sur la présence de mon application iCloud en lien ou pas avec iTunes.

En regardant ce que j’ai d’installé sur mon PC concernant iCloud, je trouve :

1. iCloud 824 Mo du 15 février 2024
2. iCloud Outlook version 12.3.0.74 du 4 mai 2021 !!

Je ne comprends pas à quoi correspond cet iCloud Outlook, surtout que c’est une version très ancienne !

J’ai fait des recherches dessus (iCloud Outlook), mais je ne trouve rien…

Bonjour 6x6,

Merci beaucoup pour votre réponse !

Je ne connaissais pas ces 3 "nouvelles" applications...

Mais en effet leur utilisation oblige à ne plus utiliser iTunes (cela le désinstalle), donc ce n'est pas vraiment (du tout) ce que je souhaite faire, surtout en ce moment...

Et ne disposant pas d'un autre PC (désolé), je ne veux pas compromettre mon actuel iTunes contenant mes précédentes sauvegardes...

De plus, avant de passer sur un "autre système" que iTunes, je ne le ferai bien sûr qu'en pouvant faire machine arrière... ;-)

Mais je pense que je ne dois pas être "le seul" avec ce problème de non-visibilité de ma Sauvegarde effectuée pourtant aujourd'hui avec ce même iTunes pour mon tout nouvel iPad Pro M4...

Merci beaucoup 6x6,

En effet, j'avais un nom d'utilisateur en postant mon premier message à 18h50.

Que j'ai bien vu affiché lors de la publication de mon post, et avec votre première réponse qui le reprenait).

Dans la suite des posts (après votre première réponse de19h55 qui reprend automatiquement mon nom utilisateur utilisé), il a été modifié et est devenu ce "casalmarure50" que je ne sais pas d'où il vient.

Donc oui, merci de faire passer ma demande de modification de Nom d'Utilisateur, je vous en remercie beaucoup par avance !

Merci beaucoup 6x6,

c'est très aimable de votre part !

En fait j'ai déjà reçu un email de la "Communauté d'Assistance Apple" (que je viens de voir seulement !).

Je vous souhaite également une bonne soirée, et je vous remercie encore.

Bonjour,

Je viens de voir qu'une nouvelle version de iPadOS (17.5.1) est disponible pour mon iPad Pro M4.

Bien que je pense que le problème de non-visibilité de la sauvegarde effectuée dans/par iTunes (actuellement en version 12.13.2.3) vient (à mon avis) de iTunes (et donc peut-être faut-il une nouvelle version/patch d'iTunes)...

Je vais néanmoins installer cette version 17.5.1 d'iPadOS et je vais re-tester cette histoire de "sauvegarde invisible"...

Bonjour,

Merci beaucoup 6x6 pour votre réponse.

Grâce à l'aide de mon épouse, j'ai en fait utiliser son PC pour y créer une nouvelle Session Utilisateur.

Cela était en effet plutôt sans risques/conflits éventuels car elle n'utilise pas d'iPhones/iPads et donc elle n'a pas non plus iTunes d'installé du tout sur son PC.

J'ai donc créé une nouvelle session sur son PC, avec les droits Administrateur, avec mon compte Ms perso.

Dans cette session, en me connectant donc avec mon compte Ms sur le Ms Store, j'ai installé l'application Appareils Apple.

Cela l'a installé directement, sans me poser aucune question sur son emplacement sur le disque (ni sur sa disponibilité pour d'autres Utilisateurs ou pas).

En lançant l'application Appareils Apple, cela m'a demandé tout d'abord de connecter un appareil (mon iPad M4 Pro donc), ce que j'ai fait via son Magic Keyboard (il était déjà posé dessus), son icône d'alimentation a bien montré qu'il était alimenté, et...

...Rien !

En fait mon épouse n'utilise pas/jamais son port USB C (il est situé à l'arrière de son PC), donc je pense que Windows n'avait jamais installé le pilote pour ce port USB C !

En branchant directement (sans le Magic Keyboard) mon iPad M4 Pro sur ce port USB C, Windows10 a installé les pilotes USB C et a ensuite exiger de Redémarrer le PC pour que cela soit effectif.

Après Redémarrage, et lancement d'Appareils Apple dans ma Session (sur son PC donc), lorsque j'ai connecté (directement sans son MK) mon iPad M4 Pro, Windows a bien émis le son USB, et Appareils Apple a montré mon iPad M4 Pro de connecté dans son interface (très simple/lisible l'interface comparé à iTunes).

J'ai bien sûr lancé une Sauvegarde Manuelle (Chiffrer la Sauvegarde était déjà coché !), et après son accomplissement avec succès, Appareils Apple m'a indiqué :

Dernière sauvegarde effectuée sur cet ordinateur : 24/05/2024 16:55 !

Et le bouton Restaurer la sauvegarde est devenu cliquable.

Et lorsque je clique sur le bouton Gérer les sauvegardes :

Je vois apparaitre une liste avec ma sauvegarde de ce jour et la possibilité de la supprimer.

Je suis aussi allé vérifier dans le dossier Backup, et j'ai vu les 30 Go du dossier de cette sauvegarde.

Donc que dois-je en conclure ?

(suite dans le prochain prochain message...)

Bonjour 6x6,

Merci beaucoup pour votre réponse.

Oui, les sauvegardes réalisées avec Appareils Apple (sur le PC de mon épouse) se trouvent au même endroit "logique" sur Windows10 que celui de iTunes sur mon PC perso :

/Utilisateur_X/Apple/MobileSync/Backup.

Donc, je pense que je vais tenter d'installer Appareils Apple directement dans ma Session habituelle sur mon PC perso afin de voir si cet app voit (par exemple) la sauvegarde de mon iPad M4 auparavant réalisée avec iTunes et non-visible par iTunes.

Bonjour 6x6,

Merci pour votre dernier message.

J'ai regardé les différentes infos sur la désinstallation de iTunes, et les choses ne sont pas super claires pour être sûr que le logiciel est correctement (complètement) désinstallé, les avis divergent pas mal...

En plus, je pense que je ne souhaite pas réinstaller iTunes (une fois correctement supprimé) car l'appli Appareils Apple devrait me suffire seule car je ne souhaite pas gérer Ma Musique ou Films/Séries sur le PC en liaison avec l'iPad M4 (donc pas nécessité d'installer les deux autres app nécessaires pour cela), ni Mes Podcasts (donc pas besoin d'iTunes).

Je pense avoir bien compris que iTunes n'était pas nécessaire si on gère déjà la sauvegarde avec Appareils Apple (installé seule), et rien que la sauvegarde (de l'iPad ou iPhone).

Et que l'installation ou le fonctionnement de Appareils Apple ne nécessite donc pas la présence (préalable) de iTunes sur le PC.

Mais je sais aussi que iTunes est assez profondément implémenté dans Windows10, donc il faut bien être sûr de son fait pour correctement le désinstaller définitivement.

J'ai aussi compris que, comme j'utilise iCloud sur le PC juste pour Calendriers/ Contacts (en liaison avec mon Outlook sur PC version "Microsoft® Outlook® pour Microsoft 365 MSO (Version 2405 Build 16.0.17628.20006) 64 bits)"), le reste (autres que Calendriers/ Contacts) étant décoché/non-actif dans la fenêtre de gestion iCloud sur PC, donc cela n'avait rien à voir avec la désinstallation de iTunes.

Ai-je bien compris ce "non-lien" entre les deux (iTunes désinstallé sans conséquences pour iCloud PC qui lui restera installé) ?

J'essaye de ne pas me tromper en allant dans cette direction importante (suppression de iTunes, installation seule de Appareils Apple sur mon PC), et donc j'y vais avec le max de précautions et j'essaye de trouver les bonnes infos...

Bonjour 6x6,

Merci pour votre réponse du 5 juin (hier).

Mais justement, comme je ne vois pas la sauvegarde de mon iPad M4 effectuée avec Appareils Apple dans ma session sur mon PC perso où iTunes est déjà installé dans cette session normale :

-vous me conseilliez donc dans votre message du 30 mai à 02h :

" Je voudrais vous recommander de supprimer iTunes et les nouvelles

applications Apple de votre "ancienne" session (puis de les réinstaller)

mais je ne suis pas sûr des conséquences pour vos données. Je pense

qu'elles seraient conservées mais je n'en suis pas certain."

Donc il faut bien que je passe d'abord par une "suppression de iTunes" (et de l'app aussi) car actuellement, l'app Appareils Apple installée ne me permet pas de gérer ma sauvegarde ("sauvegarde invisible") dans ma session normale.

Sinon, je ne vois pas vraiment comment faire pour arriver à faire fonctionner l'app Appareils Apple correctement...