Iphone 11 qui s'éteint et se rallume toutes les 2-3 minutes

Bonjour,


Depuis hier matin, mon iPhone 11 s'éteint et s'allume en boucle. Je pense que c'est à cause d'une mise à jour que j'ai faite dernièrement.


Il arrive que je puisse utiliser mon téléphone sans encombre pendant 1h et après il recommence à s'éteindre et s'allumer.


Quand il se rallume, il ne me demande même pas le code SIM, simplement mon code de téléphone.


J'ai vu qu'il fallait faire la dernière Maj (IOS 17.5), mais il m'est impossible de la faire car mon téléphone s'éteint trop vite. J'ai aussi essayé de la faire à partir de mon Mac, mais pareil il s'éteint.


J'ai aussi essayé d'enlever la carte SIM et de la remettre mais ça n'a pas réglé le problème.


Je ne peux pas non plus redémarrer de force mon iPhone car mes 2 boutons du sons sont bloqués et ne marchent plus depuis plus d'un an.


Bref, je suis bloquée, je ne sais plus quoi faire, avez vous des idées ?


Merci d'avance !

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 20 mai 2024 à 08h17

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