Problème de réception sms / imessage entre 2 iphone

Bonjour,

Ma mère et moi avons chacune un iphone. Aucun des 2 n'est un nouvel appareil. Jusqu'à présent nous pouvions nous envoyer des sms ou imessage sans problème. Depuis quelques jours ma mère reçoit mes sms mais je ne reçois plus ses réponses. Elle a un iphone 6s et moi un 13 mini. Elle est bien connectée au réseau mobile et data.

Nous avons essayé de désactiver imessage, cela n'a rien changé mis à part la couleur des messages qu'elle m'envoie mais je ne les reçoit toujours pas.

Si elle envoie des sms à d'autres personnes avec ou sans iphone il n'y a pas de problèmes de réception. Je ne suis pas un contact bloqué, elle reçoit bien mes messages.

J'ai cherché une solution mais malheureusement je ne trouve pas.

Avez-vous une idée ?

Je vous remercie de votre aide et vous souhaite une bonne journée