SMS et appel bloqué avec mon fils sur iPhone

Bonjour,

je ne peux pas envoyer de sms et appeler mon fils si nous ne sommes pas en wifi.

j’ai installé le partage familial pour mon fils.

il reçoit les sms de tout le monde sauf de moi, et pareil pour les appels.

c’est très handicapant comme situation .

j’ai vérifié il n’est pas dans mes contacts bloqués.

avez vous des solutions à mon problème.

bien cordialement

iPhone SE, iOS 17

Publiée le 6 janv. 2024 à 18h26

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6 réponses

Le 6 janv. 2024 à 19h34 en réponse à solenn194

Bonjour.

Êtes-vous sûr que c’est des SMS et pas des messages avec iMessage ?

La différence : SMS => bulles vertes, nécessite une carte SIM.

iMessage 💬 => bulles bleues, nécessite des iPhone, passe par des serveurs en ligne, donc par internet.


Pour envoyer des SMS depuis un iPhone vers un iPhone, appuyez longtemps sur un message juste après son envoi et sélectionnez "Envoyer par MMS/SMS".

Cordialement

Gabriel

Le 7 janv. 2024 à 13h31 en réponse à solenn194

Bonjour à tous

Je vais moi aussi essayer d’apporter ma pierre à l’édifice.

Avez-vous bien renseigné le numéro de votre fils dans le contact lui correspondant, et est-ce que vous l’avez fait en ajoutant le « +33 » ? Exemple de numéro (écrit au pur hasard) :

09 37 93 82 28 -> +33 9 37 93 82 28

Ça parait insignifiant mais ça peux facilement poser problème.

Êtes-vous sûr que votre fils capte quand il est dehors (si il voit le nom de l’opérateur en haut à gauche, ça veut dire que c’est bon)

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

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