SMS et appel bloqué avec mon fils sur iPhone

Bonjour,

je ne peux pas envoyer de sms et appeler mon fils si nous ne sommes pas en wifi.

j’ai installé le partage familial pour mon fils.

il reçoit les sms de tout le monde sauf de moi, et pareil pour les appels.

c’est très handicapant comme situation .

j’ai vérifié il n’est pas dans mes contacts bloqués.

avez vous des solutions à mon problème.

bien cordialement

iPhone SE, iOS 17

Publiée le 6 janv. 2024 à 09h26

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2024 à 10h34

Bonjour solenn194, si votre fils ne reçoit pas vos sms ni les appels ce n'est pas sur votre iPhone qu'il faut regarder, c'est sur l'iPhone de votre fils, avez vous vérifié sur l'iPhone de votre fils qu'il ne vous a pas bloqué?


Questions similaires

6 réponses

Le 6 janv. 2024 à 10h34 en réponse à solenn194

Bonjour.

Êtes-vous sûr que c’est des SMS et pas des messages avec iMessage ?

La différence : SMS => bulles vertes, nécessite une carte SIM.

iMessage 💬 => bulles bleues, nécessite des iPhone, passe par des serveurs en ligne, donc par internet.


Pour envoyer des SMS depuis un iPhone vers un iPhone, appuyez longtemps sur un message juste après son envoi et sélectionnez "Envoyer par MMS/SMS".

Cordialement

Gabriel

Le 7 janv. 2024 à 04h31 en réponse à solenn194

Bonjour à tous

Je vais moi aussi essayer d’apporter ma pierre à l’édifice.

Avez-vous bien renseigné le numéro de votre fils dans le contact lui correspondant, et est-ce que vous l’avez fait en ajoutant le « +33 » ? Exemple de numéro (écrit au pur hasard) :

09 37 93 82 28 -> +33 9 37 93 82 28

Ça parait insignifiant mais ça peux facilement poser problème.

Êtes-vous sûr que votre fils capte quand il est dehors (si il voit le nom de l’opérateur en haut à gauche, ça veut dire que c’est bon)

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

SMS et appel bloqué avec mon fils sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.