Plus de son Airpods Max

Question

Niveau 1

4 points

Plus de son Airpods Max

Bonjour, j’ai un prbm avec mes Airpods Max, ils sont correctement chargés, s’allument et se connectent a mes differents appareils (dont i phone avec la dernière mise a jour) mais plus aucun son ne sors de mes ecouteurs … je les ai redemarré et reinitialisé mais ils ne font toujours aucun son …

Publiée le 30 mai 2024 à 12h34

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Answer 1

Julien_787_France

Niveau 5

5 066 points

Le 31 mai 2024 à 07h42 en réponse à Kmille_

Bonjour Kmile,

Pour rappel, la procédure de redémarrage des AirPods Max est la suivante :

Sur l’écouteur droit, appuyez simultanément sur la Digital Crown et sur le bouton de contrôle du bruit et maintenez le doigt dessus jusqu’à ce que le voyant d’état situé à côté du port de recharge clignote en orange (après environ 10 secondes), puis relâchez immédiatement les boutons.
Important : si vous appuyez pendant plus de 10 secondes sur les boutons, les réglages d’origine des AirPods Max sont rétablis.

Si vous confirmez que vos AirPods Max sont correctement connectés (jumelés) à diférents appareils, et que vous n'avez toujours pas de son, je vous invite à contacter l'assistance en ligne , ou prendre un RDV dans un Genius Bar, si vous en avez un près de chez vous.

Bonne journée.

Julien

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