mise à jour des airpods pro 2

Mes airpods pro 2 ne font pas la mise à jour automatique. La version du firmware des airpods est 5A377 et ils sont appairés avec mon ipad pro 11" 2020 sous ipados 17.5.1. De plus la version du boîtier n'apparaît nulle part... Auriez-vous une solution? D'avance merci.

Publiée le 31 mai 2024 à 00h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juil. 2024 à 13h09

Bonsoir Alfil,


En complément des précédentes réponses.


Voici la procédure préconisée par Apple, afin d'effectuer la MAJ de vos AirPods :

  • mettez vos AirPods Pro 2 en charge
  • laissez les à portée du Bluetooth de votre iPhone, iPad, Mac
  • connectez votre téléphone, tablette, ordinateur à un réseau Wi-Fi


La procédure complète est ici :

À propos des mises à jour du programme interne des AirPods - Assistance Apple (FR)


Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous invite à :

  • contacter l'assistance en ligne d'Apple
  • prendre un rendez-vous dans un Genius Bar


Bonne soirée.


Julien

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juil. 2024 à 13h09 en réponse à alfil

Bonsoir Alfil,


En complément des précédentes réponses.


Voici la procédure préconisée par Apple, afin d'effectuer la MAJ de vos AirPods :

  • mettez vos AirPods Pro 2 en charge
  • laissez les à portée du Bluetooth de votre iPhone, iPad, Mac
  • connectez votre téléphone, tablette, ordinateur à un réseau Wi-Fi


La procédure complète est ici :

À propos des mises à jour du programme interne des AirPods - Assistance Apple (FR)


Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous invite à :

  • contacter l'assistance en ligne d'Apple
  • prendre un rendez-vous dans un Genius Bar


Bonne soirée.


Julien

Le 31 mai 2024 à 02h26 en réponse à alfil

Bonjour alfil,


J'ai écrit une page d'astuce pour Mettre à jour mes AirPods - Communauté Apple. Par contre, ce qui m'inquiète c'est que la version du logiciel 5A377 est une version qui date de peu après la sortie des AirPods Pro 2, depuis il y a eu plus de 10 mises à jour que vous n'auriez jamais eue ? J'ai un peu peur pour vous...


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