Sonoma 14.5 Imprimante HP deskjet 3070A plus de connection

Imprimante HP deskjet 3070A, plus de connection depuis mise à jour Sonoma 14.5. Appel Assistance Apple, problème non résolu, selon eux, le problème vient d'un d'un problème de mise à jour du pilote de l'imprimante du côté fabricant HP pour les processeurs intel. L'imprimante marche parfaitement avec mes mackbooks air M1 et M2.

iMac 27″, macOS 14.5

Publiée le 8 juin 2024 à 10h41

Répondre
6 réponses

Le 15 juin 2024 à 01h20 en réponse à fred293

Bonjour Nanou,


Quand j'ai installé l'imprimante, sur Mountain lion à l'époque ! il fallait installer un logiciel HP smart pour avoir accès à toutes les fonctionnalités. depuis, j'ai changé de mac, un 27, la dernière génération de avec CPU I7 et ça fonctionnait jusqu'à MOnterey, depuis Sonoma, ça ne fonctionne plus. Il y a effectivement un driver qui se trouve dans le dossier Printers/HP/HPink8.drivers un truc dans ce genre là.

Je suis allé sur le site de HP et le dernier driver date de 2023. Un technicien Apple a essayé de résoudre le problème en prenant le contrôle de mon mac à distance mais rien ni fait. D'après lui, HP mis à jour les drivers pour les derniers CPU seulement la série M... Mon mac est La dernière génération de CPU I7 (payé 2500 balles quand même) et est donc, au bout de 3 ans, déja obsolète ! Avec mes macbook M1 et M2, l'imprimante fonctionne parfaitement.


Merci pour la video, je vais essayer avec airprint. Apparement, en effectuant une recherche sur le net, beaucoup de problème de reconnaissance d'imprimantes rencontré par les utilisateurs depuis Sonoma.

Le 15 juin 2024 à 01h16 en réponse à Nanou55

Bonjour Nanou,


Quand j'ai installé l'imprimante, sur Mountain lion à l'époque ! il fallait installer un logiciel HP smart pour avoir accès à toutes les fonctionnalités. depuis, j'ai changé de mac, un 27, la dernière génération de avec CPU I7 et ça fonctionnait jusqu'à MOnterey, depuis Sonoma, ça ne fonctionne plus. Il y a effectivement un driver qui se trouve dans le dossier Printers/HP/HPink8.drivers un truc dans ce genre là.

Je suis allé sur le site de HP et le dernier driver date de 2023. Un technicien Apple a essayé de résoudre le problème en prenant le contrôle de mon mac à distance mais rien ni fait. D'après lui, HP mis à jour les drivers pour les derniers CPU seulement la série M... Mon mac est La dernière génération de CPU I7 (payé 2500 balles quand même) et est donc, au bout de 3 ans, déja obsolète ! Avec mes macbook M1 et M2, l'imprimante fonctionne parfaitement.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Sonoma 14.5 Imprimante HP deskjet 3070A plus de connection

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.