Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé.

Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. Iphone 11 comment faire pour réparer sa

iPhone 11

Publiée le 10 juin 2024 à 21h19

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2024 à 21h27

Bonsoir young258,

J'espère que vous allez bien !


Je vous conseille de mettre à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS.


Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre appareil avec Face ID, il est toujours demandé d'apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad. Une réparation non réalisé par Apple ou un centre agrée expose votre iPhone à divers problèmes.


En vous souhaitant une bonne soirée.

Cordialement,

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2024 à 21h27 en réponse à young258

Bonsoir young258,

J'espère que vous allez bien !


Je vous conseille de mettre à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS.


Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre appareil avec Face ID, il est toujours demandé d'apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad. Une réparation non réalisé par Apple ou un centre agrée expose votre iPhone à divers problèmes.


En vous souhaitant une bonne soirée.

Cordialement,

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé.

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.