écran vert iPhone 14 pro max

Bonjour,

Aujourd'hui, l'écran de mon iPhone (14 pro max) est devenu vert. Impossible de faire quelconque manipulation. Le téléphone n'a pas eu de choc ni aucun contact avec l'eau. Comment faire svp?

iPhone XS Max, iOS 16

Publiée le 17 juin 2024 à 08h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 juin 2024 à 09h45

Bonjour Stephana,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez les autre choses qui pourraient s’afficher sur l’écran.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 juin 2024 à 09h45 en réponse à Stephana

Bonjour Stephana,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez les autre choses qui pourraient s’afficher sur l’écran.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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