Camera grand angle iPhone ne fonctionne pas

Bonjour,

hier j’étais à la plage et j’ai voulu prendre une photo avec la caméra arrière de mon iPhone 15 dans le mode grand angle mais l’écran de l’appareil photo est devenu noir avec des rayures violettes comme un bug.

Mon iPhone est tout neuf ( je l’ai depuis moins d’un mois )

il n’est pas tombé non plus.

je pensais que c’était peut être à cause de la chaleur mais aujourd’hui c’est toujours pareil.

il marchait très bien auparavant.


avez vous des solutions ?


Merci d’avance !


Camera grand angle iPhone 15

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 17

Publiée le 27 juin 2024 à 04h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 juin 2024 à 04h56

Bonjour ;)

Il peut s'agir d'un problème materiel, auquel cas, nos conseils n'auront pas d'interets. Contactez directement l'assisatnce Apple, via ce lien : Assistance Apple officielle.

Toutefois, vous pouvez tenter un redémarrage de l'iPhone, au cas où il s'agirai d'un bug. Pour ce faire : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

N'hésitez pas si vous avez la moindre question !

Bon après-midi,

Titou.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 juin 2024 à 04h56 en réponse à luce241

Bonjour ;)

Il peut s'agir d'un problème materiel, auquel cas, nos conseils n'auront pas d'interets. Contactez directement l'assisatnce Apple, via ce lien : Assistance Apple officielle.

Toutefois, vous pouvez tenter un redémarrage de l'iPhone, au cas où il s'agirai d'un bug. Pour ce faire : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

N'hésitez pas si vous avez la moindre question !

Bon après-midi,

Titou.

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