Bonsoir ST,
Vous pouvez essayer ceci :
Réinitialiser l’Apple Watch
- Placez votre Apple Watch sur son chargeur, puis maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que les curseurs apparaissent.
- Maintenez enfoncée la Digital Crown pour afficher l’écran « Effacer contenu et réglages ».
- Touchez Réinitialiser, puis touchez à nouveau Réinitialiser pour confirmer.
- Une fois le processus terminé, reconfigurez votre montre. Si cela vous est demandé, restaurez-la à partir d’une sauvegarde.
Réinitialiser l’Apple Watch à l’aide de l’iPhone jumelé
- Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone puis touchez « Ma montre ».
- Touchez Général, balayez l’écran vers le bas, puis touchez Réinitialiser.
- Touchez « Effacer le contenu et réglages de l’Apple Watch », puis touchez à nouveau « Effacer contenu et réglages » pour confirmer.
- Si vous avez une Apple Watch dotée du service cellulaire, choisissez si vous voulez conserver ou supprimer votre forfait cellulaire.
- Conservez votre forfait si vous voulez jumeler à nouveau votre Apple Watch avec votre iPhone.
- Supprimez votre forfait si vous voulez jumeler votre Apple Watch avec un autre iPhone ou si vous comptez annuler votre abonnement cellulaire. Contactez votre opérateur pour annuler l’abonnement.
- Une fois le processus terminé, reconfigurez votre montre. Si cela vous est demandé, restaurez-la à partir d’une sauvegarde.
La procédure complète est la suivante : En cas d’oubli du code de l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)
Bonne soirée.
Julien