Safari iPhone ne se connecte plus à internet

Question

Niveau 1

4 points

Safari iPhone ne se connecte plus à internet

Bonjour, depuis que j’ai désactivé le mode avion, safari ne se connecte plus a internet en mode cellulaire. Ma connection n’est pas un souci car les autres applications fonctionnent normalement. Safari fonctionne également normalement en mode wifi. J’ai éteint et rallumé le telephone, activé et désactivé le mode avion, effacé l’historique safari… (iphone 15, ios17.5.1), rien ne résout le problème

safari ne se connecte plus a internet apres voyage avion

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15

Publiée le 4 juil. 2024 à 21h24

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 4

3 464 points

Le 5 juil. 2024 à 00h13 en réponse à Natdo

Bonjour Natdo,

avez vous réinitialisé les réglages réseaux ?

Réinitialiser les réglages réseau : Tous les réglages réseau sont supprimés. De plus, le nom de l’appareil attribué dans Réglages > Général > Informations est remplacé par « iPhone » et les certificats que vous avez manuellement approuvés (tels que les certificats de sites web) ne sont plus fiables.
Il se peut également que les données cellulaires à l’étranger soient désactivées. Consultez la rubrique Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone.
Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux utilisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou un serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) sont supprimés. Wi-Fi est désactivé puis réactivé : vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Proposer des réseaux » restent activés.
Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le profil de configuration, puis touchez « Supprimer le profil ». Cela supprime également tous les réglages et comptes du profil. Consultez la rubrique Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone.
Pour supprimer les réglages réseau installés par un serveur MDM, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le gestionnaire, puis touchez « Supprimer la gestion de l’appareil ». Cela supprime également tous les réglages et certificats fournis par MDM. Consultez la rubrique « Gestion des appareils mobiles (MDM) » de la référence pour le déploiement d’iPhone et iPad.

Bonne journée.

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