écran tactile iphone en panne

Impossible d'éteindre mon iphone, impossible de l'éteindre car l'écran tactile ne répond pas à mes commandes

iPhone XS, iOS 17

Publiée le 10 juil. 2024 à 21h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 juil. 2024 à 06h53

Bonjour Figeac50,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez les autre choses qui pourraient s’afficher sur l’écran.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 juil. 2024 à 06h53 en réponse à Figeac50

Bonjour Figeac50,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez les autre choses qui pourraient s’afficher sur l’écran.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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