Je veux rajouter sur mon client Mail, mon compte Orange mais à chaque fois j'ai le message "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte"... et l'ajout ne se fait pas.
EUREKA !
Orange a renforcé la sécurité :
Pour accéder à votre boite mail Orange à partir d'un autre client, vous devez sécurisez l’accès à votre boîte mail Orange depuis des logiciels et applications de messagerie non fournis par Orange, comme Outlook, Apple
Mail, Thunderbird... en utilisant un mot de passe pour les applications de messagerie tiers que vous fournit Orange !
Ensuite lors de l'ajout de votre compte Orange sur votre client Mail apple, il suffit de mettre à la place de votre mot de passe Orange le mot de passe qu'Orange vous donne pour les applis tiers !!
Pas simple... mais ça marche !
A faire suivre à tous... J'ai galérer 4 heures avec le support Apple (qui sont au top... car le support Orange ne le savait pas !!!) et c'est Apple qui m'a trouvé la solution !
A bon entendeur !
Merci charliecs2 pour cette précision et merci à l'assistance Apple toujours aussi efficace, car même en contactant Orange, ces derniers n'ont jamais évoqué la notion de mot de passe pour application, d'ailleurs similaire à ce qu'avait fait auparavant Google.
Exactement… alors que Orange est bien à l’origine du problème, ils ont été nuls et ne m’ont jamais parlé de ça !
on a bien galéré avec l’assistance d’Apple (plus d’une heure !)… mais ils ont tout fait pour trouver la solution… et ça marche !
Bonjour charliecs2,
Ce n'est pas une consolation, mais nous sommes loin d'être les seuls dans cette galère avec Orange.😢
ça craint -((
Bonjour,
C'est exactement la même procédure pous configurer un compte ????icloud.com Apple sur un téléphone Android.
Impossible de rajouter mon compte mail orange sur le client Mail Mac
