air pods non authentifié

On ma offert des airpods mais il écrit que c’est impossible de vérifier l’authenticité ils ont bien acheter neuf et ce sont des vrai de plus j’ai vérifier avec le numéro de série et tout correspond. Sauf que comme indiqué il ne marche pas comme prévu je n’arrive pas toujours à les connecter, est ce qu’il y’a un moyen de les authentifier sur mon téléphone afin que le message n’apparaisse plus ?

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 21 juil. 2024 à 14h06

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Publiée le 22 juil. 2024 à 03h17

Bonjour ilham20,


Le numéro de série n'est pas fiable pour authentifier une paire d'AirPods. Si vous avez ce message lors de la connexion, c'est que ce sont très probablement des contrefaçons. Je vous suggère de demander à la personne qui vous a offert ces AirPods de se renseigner auprès de la boutique. Si vous vous rendez en Apple Store, les spécialistes pourront rapidement confirmer ou pas l'authenticité de ces écouteurs.


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Le 22 juil. 2024 à 03h17 en réponse à ilham20

Bonjour ilham20,


Le numéro de série n'est pas fiable pour authentifier une paire d'AirPods. Si vous avez ce message lors de la connexion, c'est que ce sont très probablement des contrefaçons. Je vous suggère de demander à la personne qui vous a offert ces AirPods de se renseigner auprès de la boutique. Si vous vous rendez en Apple Store, les spécialistes pourront rapidement confirmer ou pas l'authenticité de ces écouteurs.


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