échec d'installation mise à jour macOS Big Sur 11.7.10

Question

Niveau 1

5 points

échec d'installation mise à jour macOS Big Sur 11.7.10

Bonjour, je n'arrive pas à réaliser la dernière mise à jour Big Sur.

La mise à jour est affichée disponible, se charge mais une fois chargée ne s'installe pas en renvoyant systématiquement une erreur de connexion internet (comme si le serveur d'activation ne pouvait être atteint)

MacBook Pro fin 2013 A1502 i5 2,4 GHz

Version du système : macOS 11.2.3 (20D91)

Version du noyau : Darwin 20.3.0

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci pour votre aide

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Publiée le 25 juil. 2024 à 22h36

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Answer 1

_Francis_

Niveau 5

5 791 points

Le 25 juil. 2024 à 22h53 en réponse à FrançoisSim

Bonsoir,

Téléchargez Big Sur depuis le lien indiqué sur cette page :

Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR)

Puis, confectionnez vous une clé USB de démarrage et installation en vous basant sur les indications de cette aide :

Créer un clé d'installation de macOS - Communauté Apple

Une fois la clé prête, démarrez depuis cette clé, (touche alt enfoncée pendant le démarrage), et installez Big Sur....

Cordialement.

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Answer 2

morgann96

Niveau 1

12 points

Le 4 août 2024 à 18h51 en réponse à FrançoisSim

Bonjour, je vous conseille d'éteindre votre mac complément et de l'allumer en maintenant les touches "alt/cmd(commande)/R" jusqu'a ce que votre mac afficher une planète avec une bar de chargement dès que la bar de chargement et terminé vous allez voir restaurer a partir de Time machine et "installer MacOs Big Sur "

Et voilà vous cliquez vous acceptez les conditions d'utilisation et vous installer

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