Je n’arrive pas à me connecter à un réseau. J’ai appeler mon opérateur qui me dit que de leur côté tout est en ordre et qu’il faudrait restaurer les paramètres du réseau. Je souhaiterais savoir comment y faire
Réseau indisponible
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir et bienvenue sur la communauté d'assistance Apple 🤗 !
Pour réinitialiser les réglages réseaux, rien de plus simple 😇 : rendez-vous dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Attention, je tiens à vous informer qu'en faisant cela, vous allez perdre tous les mots de passe des réseaux Wi-Fi sur lesquels vous étiez connecté. Il faudra les saisir à nouveau. De même, vous perdrez les réglages VPN par exemple si vous en avez.
Si malgré cela, vous n'avez pas de réseau, n'hésitez pas à revenir ici, je ferai mon maximum pour vous aider. Précisez-moi simplement le modèle de votre iPhone (Réglages > Général > Informations), la version logicielle (Réglages > Général > Informations) ainsi que votre opérateur.
Très bonne soirée et bon courage 😊 !
Louis
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Pour réinitialiser les réglages réseaux, rien de plus simple 😇 : rendez-vous dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Attention, je tiens à vous informer qu'en faisant cela, vous allez perdre tous les mots de passe des réseaux Wi-Fi sur lesquels vous étiez connecté. Il faudra les saisir à nouveau. De même, vous perdrez les réglages VPN par exemple si vous en avez.
Si malgré cela, vous n'avez pas de réseau, n'hésitez pas à revenir ici, je ferai mon maximum pour vous aider. Précisez-moi simplement le modèle de votre iPhone (Réglages > Général > Informations), la version logicielle (Réglages > Général > Informations) ainsi que votre opérateur.
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Louis
Échec connexion à réseau Wi-Fi depuis iPhone
