Mails non reçus sur adresse e-mail masquée iPhone

J’ai créé un profil sur Vinted via la connexion apple et masquer mon adresse mail. Le mail assistant a mon compte était donc une adresse privaterelay…

Je reçois bien les mails de vinted, je reçois bien les mails de colis relais, de mondial relay MAIS je ne reçois aucun mail de chronopost (alors que j’ai absolument besoin du qr code pour récupérer mon colis au locker).

J’ai contacté l’assistance, j’ai même partagé mon écran. On a enlevé l’os bêta, désactiver le vpn (qui de toute façon ne marchait pas), réinitialiser les paramètres réseaux… et cela ne fonctionne toujours pas.

Alors je jette une bouteille à la mer : avez vous déjà eu ce problème ? Savez vous pourquoi seul les mails chronopost ne sont pas transmis ? Une idée, une solution ?

Par avance merci.

Adresse mail masquée je ne reçois pas certains mails

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