Logiciel iPhone a été endommagé lors de la mise à jour

J'ai oublié quel était mon code d'accès pour entrer sur mon iphone. Après plusieurs essaie mon iphone s'est verrouillé. Je l'ai branché sur mon mac pour le réinitialiser, mais il me demande de faire une mise à jour ou de le restaurer. Dans les deux cas, un message d'erreur apparait pour me dire que le logiciel de l'iphone a été endommagé lors du téléchargement. Que dois-je faire?

quoi faire lorsque j'ai ce message: le logiciel de l'iphone a été endommagé lors de la mise à jour

[Titre Modifié par l’Hôte]