Mot de passe mail iCloud oublié

Bonjour je me suis crée une adresse mail@icloud , j ai changé de téléphone et quand j' ai voulu consulter mes mail ils m' ont demander le mots de passe que j'ai bien évidement oublier

j ai contacté apel qui ne ma apporte aucune solution

j' ai cherche sur internet et ne trouve aucun protocole



COMPTE MAIL @ICLOUD.COM

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 17

Publiée le 30 juil. 2024 à 09h01

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Publiée le 30 juil. 2024 à 09h12

Bonjour,


Il s'agit du mot de passe de votre compte iCloud.

Si vous avez toujours accès à votre ancien téléphone et qu'il est enregistré sur votre compte iCloud, rendez-vous dans Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Si activé, vous pourriez faire face au délai de sécurité qui vous imposera une attente d'une heure avant de pouvoir modifier votre mot de passe.


Si vous n'avez plus accès à votre ancien téléphone ou qu'il n'est plus enregistré comme appareil de confiance, rendez-vous sur https://iforgot.apple.com/ et suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe. Notez qu'avec cette solution, un délai de 3 jours est à prévoir afin de pouvoir récupérer votre compte iCloud. Vous trouverez toutes les informations sur cette page :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.

2 réponses
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Le 30 juil. 2024 à 09h12 en réponse à ESCALA

Bonjour,


Il s'agit du mot de passe de votre compte iCloud.

Si vous avez toujours accès à votre ancien téléphone et qu'il est enregistré sur votre compte iCloud, rendez-vous dans Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Si activé, vous pourriez faire face au délai de sécurité qui vous imposera une attente d'une heure avant de pouvoir modifier votre mot de passe.


Si vous n'avez plus accès à votre ancien téléphone ou qu'il n'est plus enregistré comme appareil de confiance, rendez-vous sur https://iforgot.apple.com/ et suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe. Notez qu'avec cette solution, un délai de 3 jours est à prévoir afin de pouvoir récupérer votre compte iCloud. Vous trouverez toutes les informations sur cette page :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


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