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Abonnement Apple non reconnu

Abonnement du 21/06/2024 non reconnu alors qu’il est présent dans l’affichage des 90 jours



Abonnement MYTF1 + non reconnu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 30 juil. 2024 à 22h30

Répondre
4 réponses

Le 31 juil. 2024 à 00h34 en réponse à NDZOUANI

Sur votre capture d'écran votre abonnement expire bien en 2025, soit 1 an après.

Vous pouvez essayer de vous connecter à TF1+ avec votre compte Apple : déconnectez-vous de l'application TF1+ et utiliser l'icône d'Apple pour vous connecter avec votre compte Apple.

Vous pouvez aussi essayer de réinstaller l'application, ou encore de redémarrer votre iPhone.


Si le problème persiste, Apple recommande de contacter le développeur de l'application.

Vous pouvez aussi demander un remboursement de votre abonnement si celui-ci ne fonctionne pas.

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

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