iPhone bloqué sur logo Apple

après une journée normale avec mon iPhone en rentrant chez moi j’ai voulu le mettre à charger car la batterie était à plat

mais mon téléphone ne s’allumer pas comme d’habitude il a d’abord commencé à clignoter en m’affichant la pomme ce qui m’avais rappelé le même problème que j’avais eu avec mon précédent iPhone j’ai donc branché le téléphone à l’ordinateur mais celui-ci me le détecte absolument pas le téléphone ne réagit même pas et reste éteint alors que dès que je le branche à un bloc d’alimentation normale le téléphone m’affiche la pomme puis l’ordinateur et reste allumé comme ça en continue mais dès que j’ai le malheur de le débrancher et de le rebranché sur l’ordinateur il ne réagit de nouveau plus j’ai tenté un redémarrage de force mais le bouton volume haut de mon iPhone ne fonctionne malheureusement plus je suis donc bloqué si quelqu’un aurais la gentillesse de m’aider


merci beaucoup


Problème pomme qui s’éteint et s’allume

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 17

Publiée le 31 juil. 2024 à 18h19

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1 réponse

Le 2 août 2024 à 07h43 en réponse à yron225

Bonjour Yron,


Je vous conseille de laisser en charge (avec un chargeur de téléphone) votre téléphone au moins une heure.

Essayez de forcer un redémarrage de votre téléphone lorsque celui-ci est toujours en charge : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR), et suivez les instructions.


Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de vous rendre dans un Genius Bar afin d'avoir un diagnostic d'un spécialiste Apple.


Bonne journée.


Julien


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