Connexion compte iCloud

Bonjour j’essaye de me connecter sur mon compte Apple iCloud j’ai mes dossiers mes documents et j’arrive pas à me connecter. Il me demande une confirmation sur un ancien numéro que j’ai pas changé je suis bloqué j’ai vraiment besoin urgent


Jai perdu mon icloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 août 2024 à 01h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 août 2024 à 04h26

Bonjour billel52, pour se connecter ou connecter un appareil à un compte Apple/iCloud il faut connaitre l'identifiant Apple (l'adresse mail), le mot de passe et avoir accès au numéro de téléphone de confiance du compte Apple.


Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone de confiance du compte Apple mais que vous possédez un appareil Apple déjà connecté au compte Apple vous pouvez mettre à jour le numéro de téléphone.


Pour afficher, ajouter ou modifier vos numéros de téléphone de confiance :

  • Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à Réglages > votre nom > Connexion et sécurité. En regard de Numéro de confiance, touchez Modifier.
  • Sur votre Mac : choisissez le menu Pomme  > Réglages Système (ou Préférences Système), puis cliquez sur votre nom (ou votre identifiant Apple). Cliquez sur Connexion et sécurité, puis ajoutez ou supprimez un numéro de téléphone de confiance.


Dans le cas ou vous n'avez pas /plus d'appareil Apple connecté au compte Apple il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs – Assistance Apple (CA)


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


De mémoire, dans le procédure il faudra renseigner votre ancien numéro de téléphone (dont vous n'avez plus l'accès) puis indiquer que vous n'avez pas accès à ce numéro de téléphone ce qui vous permettra de renseigner un autre numéro de téléphone.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 août 2024 à 04h26 en réponse à billel52

Bonjour billel52, pour se connecter ou connecter un appareil à un compte Apple/iCloud il faut connaitre l'identifiant Apple (l'adresse mail), le mot de passe et avoir accès au numéro de téléphone de confiance du compte Apple.


Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone de confiance du compte Apple mais que vous possédez un appareil Apple déjà connecté au compte Apple vous pouvez mettre à jour le numéro de téléphone.


Pour afficher, ajouter ou modifier vos numéros de téléphone de confiance :

  • Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à Réglages > votre nom > Connexion et sécurité. En regard de Numéro de confiance, touchez Modifier.
  • Sur votre Mac : choisissez le menu Pomme  > Réglages Système (ou Préférences Système), puis cliquez sur votre nom (ou votre identifiant Apple). Cliquez sur Connexion et sécurité, puis ajoutez ou supprimez un numéro de téléphone de confiance.


Dans le cas ou vous n'avez pas /plus d'appareil Apple connecté au compte Apple il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs – Assistance Apple (CA)


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


De mémoire, dans le procédure il faudra renseigner votre ancien numéro de téléphone (dont vous n'avez plus l'accès) puis indiquer que vous n'avez pas accès à ce numéro de téléphone ce qui vous permettra de renseigner un autre numéro de téléphone.


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